Premium service vraagt om duidelijke antwoorden. Of u nu een jurk boekt voor een evenement of een boetiekcollectie beheert, deze hulppagina legt uit hoe beschikbaarheid, verhuurboekingen, aankopen, borg, retouren, reinigingstaken, accessoires en support werken binnen Sakinah Systems.
Jurkenverhuur is meer dan een catalogus. Het gaat om eventdata, live beschikbaarheid, boetiekbevestiging, borg, accessoires, ophalen, retourneren en kledingverzorging na het evenement. Sakinah houdt de klantreis en de boetiekworkflow gekoppeld, zodat elk antwoord leidt naar een strakkere operatie.
Heldere antwoorden over zoeken, huren, kopen, borg, foto's, ophalen en retourneren.
Elke jurk kan gekoppeld worden aan de beschikbaarheidskalender van de boetiek. Vul uw gewenste event- of huurdatum in op de productpagina en het systeem toont of het item geboekt kan worden, al gereserveerd is of bevestiging van de boetiek nodig heeft.
Sakinah ondersteunt beide modellen. Een boetiek kan een jurk aanbieden voor verhuur, directe verkoop of als hybride item dat zowel gehuurd als gekocht kan worden. De beschikbare optie staat duidelijk bij het item.
Bij waardevolle verhuuritems beschermt de borg het kledingstuk en de accessoires van de boetiek. Het bedrag wordt aan de order gekoppeld en kan worden vrijgegeven nadat de jurk op tijd retour is en de retourcontrole doorstaat.
Lichte normale gebruikssporen vallen onder de verhuurvoorwaarden van de boetiek. Ernstige schade, ontbrekende accessoires, permanente vlekken of late retouren worden door de boetiek beoordeeld tijdens de retourcontrole en kunnen invloed hebben op de borg.
Boetieks worden verwacht duidelijke, authentieke foto’s te uploaden van de werkelijke kledingstukken die zij aanbieden. Zo kunnen klanten kleur, model, details, stof en conditie beoordelen voordat ze huren of kopen.
Ophalen, bezorgen en retourneren hangen af van de boetiek. De orderbevestiging vermeldt de afgesproken datum, tijd, methode en retourinstructies, zodat klant en boetiek op één lijn blijven.
Antwoorden voor boetiekeigenaren die verhuur, verkoop, handmatige boekingen, borg, accessoires en reinigingsworkflows beheren.
Wanneer een klant uw boetiek bezoekt, selecteert u de jurk, voegt u klantgegevens toe en vult u ophaal- en retourdata in. De boeking wordt in het dashboard opgeslagen en die data worden geblokkeerd zodat dezelfde jurk niet dubbel wordt gereserveerd.
Ja. Accessoires kunnen worden toegevoegd en direct aan een jurkenorder worden gekoppeld. Zo weet uw team precies welke set klaargezet moet worden en welke items bij retour gecontroleerd moeten worden.
Elke boeking kan borg, betaald bedrag, openstaand saldo en betaalstatus bevatten. Online betalingen, betalingen in de winkel en handmatige updates blijven gekoppeld aan dezelfde order.
Zodra een jurk als retour wordt gemarkeerd, kan deze naar reiniging, inspectie of herstel. Het item blijft onbeschikbaar totdat de benodigde taken zijn afgerond en de boetiek het opnieuw goedkeurt voor de actieve catalogus.
Ja. Elk item kan worden ingesteld als alleen verhuur, alleen verkoop of beide. Zo beheert een boetiek terugkerende verhuuromzet en directe verkoop vanuit dezelfde catalogus.
Uw private dashboard, klantnotities, boekingsgeschiedenis, interne betaalgegevens en operationele taken blijven binnen uw boetiekaccount. Alleen openbare listinginformatie en beschikbaarheid die voor klanten bedoeld is, worden op de marktplaats getoond.
